Por favor Ingresar o Registrar

Base de Conocimientos - FAQs

La base de conocimientos está organizada en diferentes categorías. Puede elegir una categoría de abajo o bien, buscar en la base de conocimientos por la respuesta a su pregunta.

Buscar

Artículos

Article ¿Por que “Chipeweb Hosting” brinda asistencia solo en sistema operativo “Linux” y panel de control “Cpanel”?
En el mercado existen ofertas en el manejo de todos los sistemas, pero esto es casi imposible, a...
Vistas: 72
Article 100Mbps No medidos (Ancho de banda)
100Mbps No medidos - No medidos Detalles: no medidos Cada servidor está conectado a un...
Vistas: 782
Article 10Mbps No medidos (Ancho de banda)
10Mbps No medidos - No medidos Detalles: no medidos Cada servidor está conectado a un...
Vistas: 546
Article Chipeweb hosting tienen contratos?
Chipewebhosting.com no tiene ningún tipo de contrato, o de otro modo exclusivo. Si no...
Vistas: 1285
Article Cómo puedo pagar con MoneyGram o Western Union?
El servicio Western Union o MoneyGram es un método de pago que le permite recibir sus...
Vistas: 1152
Article Configurar los DNS?
El cliente es responsable de crear en su servidor los DNS, pero si usted contrato un servidor con...
Vistas: 1483
Article Copias de seguridad y p?rdida de datos
El uso del servicio es a su propio riesgo. ChipewebHosting.com no se hace responsable de los...
Vistas: 2188
Article Cuál es su política con el ancho de banda?
Su servidor dedicado tendrá 2000gb banda a menos que se indique mejorar su...
Vistas: 1870
Article Cuáles son las fechas de inicio y fin que se usan para calcular mi transferencia de datos?
El cálculo de la cantidad de transferencia de datos empieza cada mes y termina al final de...
Vistas: 2103
Article Demoras en la transferencia de dominios
ChipewebHosting.com no será responsable de cualquier daño en su negocio....
Vistas: 1639
Article El contenido para adultos está permitido?
El contenido para adultos está permitido en nuestro servicio, incluyendo imágenes o...
Vistas: 1538
Article En que tiempo me entregan mi servidor despues de hacer el pago?
Una vez confirmado su pago el servidor se prepara instalando todo los programas necesarios y...
Vistas: 89
Article Garantía
Todos nuestros planes de Web Hosting y Reseller Hosting incluyen un 99,9% garantía, 24/7...
Vistas: 2586
Article Los servidores son administrados?
Si, todos nuestros servidores son totalmente administrados por nosotros, en caso de tener algun...
Vistas: 88
Article Necesito un servidor mas potente de los que tienen publicados, es posible?
Por supuesto que podemos ofrecerte lo que necesites, los servidores que tenemos publicados en...
Vistas: 87
Article Ofrece Reboots remoto?
Sí, ofrece Reboots remoto. Todos  nuestro servidores se reinicia manualmente...
Vistas: 3550
Article Ofrecen descuentos a Revendedor?
Si,ofrecemos descuentos a nuestros revendedores. Estos descuentos seran efectivos a partir de su...
Vistas: 1763
Article Pagos No Recibidos
Somos muy estrictos en este tema. Siempre se deberá pagar en la fecha pactada. En caso de...
Vistas: 1187
Article Puedo instalar cualquier software en mi servidor?
Claro que si, una vez tenga su servidor usted puede instalar cualquier tipo de software.
Vistas: 88
Article Qué sistema operativo utilizan sus servidores dedicados?
Nuestros servidores utilizan sistema operativo Linux.
Vistas: 3088
Article Qué sucede si el hardware falla?
ChipewebHosting.com almacena las piezas de recambio para todos los servidores,...
Vistas: 2139
Article Qué tipo de apoyo-soporte incluyen?
Si su servidor se cae, nosotros seguiremos sus instrucciones para reiniciarlo, puede hacerlo...
Vistas: 1663
Article Qué tipo de informacóin debo tener a mano cuando les solicite apoyo técnico?
Siempre tiene que darnos el nombre de dominio, información para conexión, y...
Vistas: 1656
Article Seguridad
Usted es responsable de cualquier uso erróneo de su cuenta, incluso si la actividad...
Vistas: 1393
Article Sus servidores soportan PHP, PERL, MySQL, SSI y SSH?
Por supuesto. Nuestros servidores soportan todas estas herramientas de programación en sus...
Vistas: 80
Article Sus servidores soportan PHP, PERL, MySQL, SSI, SSH y las Extensiones de FrontPage?
Por supuesto. Nuestros servidores soportan todas estas herramientas de programación en sus...
Vistas: 2866
Article Tendre acceso SSH a mi servidor?
Por supuesto, usted como dueño del servidor tendra acceso total al mismo sin limitaciones.
Vistas: 90
Article Tengo que registrar mis dominios con ustedes?
En Chipewebhosting.com ofrecemos registro de dominios, pero usted no tiene la obligación...
Vistas: 2087
Article Tienen descuentos por pre-pago?
manera:3 meses = 5% de Descuento6 meses = 10% Descuento9 meses = 15% Descuento12 meses = 20%...
Vistas: 2464
Article ¿Asistencia ilimitada de administración de servidores, Como es posible?
El tiempo de administración es ilimitado, esto significa, que no le colocamos un...
Vistas: 58
Article ¿Cuál es si índice de satisfacción del cliente y permanencia del mismo?
Desde que comenzamos en este sector, el 99 % de nuestros clientes están satisfechos con...
Vistas: 77
Article ¿Cuánto tiempo tarda en responder una solicitud de soporte técnico?
Estadísticamente, la mayoría de solicitudes se contestan en un plazo de una (1)...
Vistas: 64
Article ¿Estoy interesado en sus servicios, pero como confiar en “Chipeweb Hosting?
Lo invitamos a reflexionar en lo siguiente, “Chipeweb Hosting” le ofrece el 100% de...
Vistas: 64
Article ¿Existen Honorarios ocultos, contrato a términos fijos u honorarios adicionales?
No – Le garantizamos que usted solo pagara la mensualidad que establecen nuestros servicios...
Vistas: 70
Article ¿Mi información esta segura?
Por supuesto que si, toda la información y contraseñas de su servidor se transmiten...
Vistas: 63
Article ¿Puedes garantizar que mi servidor será a prueba de piratas informáticos (hackers)?
¡NO! Ningún servidor es 100% imposible de ser vulnerado por un pirata...
Vistas: 63
Article ¿Puedo presentar una solicitud de soporte técnico por Mensajería instantánea o Teléfono?
La seguridad, la exactitud y la eficacia es nuestra preocupación numero 1. Puesto que las...
Vistas: 65
Article ¿Qué sucede si una solicitud de soporte técnico lleva más de 24 horas de espera?
Las solicitudes de soporte técnico no suelen tardar más de 24 horas para su...
Vistas: 61
Article ¿Ustedes instalan software de terceras personas?
¡SI! Instalaremos software de terceras personas usado por el Cpanel, tales como Rvskin,...
Vistas: 77
Article ¿Ustedes ofrecen sus servicios para una solicitud o problema específico?
No! Pero puede tener presente que “Chipeweb Hosting” no efectúa ningún...
Vistas: 72
Article ¿Ustedes proporcionan la asistencia para problemas técnico complejos tanto como problemas técnicos simples?
Nuestros administradores de servidores están en la capacidad de abordar cualquier tipo de...
Vistas: 62

Idioma:

Acceso directos

Login

Email

Contraseña

Recordar Datos de Usuario

Buscar


Utilizamos (AES 256 Bit Encriptación) para proteger la información almacenada.
© copyright ChipewebHosting.com 2003, all rights reserved.